999 руб.
/
1500 руб.
-33%
Экономия 501 руб
1999 руб.
/
2500 руб.
-20%
Экономия 501 руб
4990 руб.
/
5850 руб.
-15%
Экономия 860 руб
499 руб.
/
790 руб.
-37%
Экономия 291 руб
Аналитика. Капитал
11:15, 29 Августа 2017

Ищете работу? У нас есть вакансии

Когда нужна перспектива: возможно ли в Петрозаводске найти работу с обучением, карьерным ростом и достойным доходом?

Удивитесь, но и в период затяжного кризиса, когда одни компании складывают лапки, другие активно расширяют штат и ищут новых сотрудников. Мы решили выяснить, если ли такие развивающиеся организации в Петрозаводске, но только чтобы сами обучили, дали возможность строить карьеру и, конечно, зарплатой не обидели. Казалось бы, невероятно. А интересное предложение нашлось. Рассказываем подробнее.

За ними будущее

В Петрозаводске более 7 лет успешно работает "Единый Центр Информационных Систем ЖКХ". И он отлично знаком другим регионам – от Калининграда до Камчатки. Холдинг, частью которого является петрозаводский центр, имеет представительства в Москве и Санкт-Петербурге. А его партнеры, заказчики и клиенты находятся более чем в 70 городах России.

Так что "Единый Центр Информационных Систем ЖКХ" - компания федеральная. Она предоставляет своим партнерам услуги контактного центра на аутсорсинге. Сложных слов не пугайтесь, сейчас все объясним. К примеру, есть фирма, которая устанавливает батареи. Но сама эта фирма не ищет себе клиентов, а доверяет общение с ними Контактному центру. Большинство компаний хотят заниматься главным направлением бизнеса, а все остальное передать на аутсорсинг, например: обработка звонков, доставка заказов, ведение учета. Тем самым компании избавляются от лишних забот и могут заняться основным направлением, все второстепенное поручив профессионалам, таким как компания ЕЦИС ЖКХ.


Жаль, что фото не передает звуки контактного центра: шорох бумаги и клавиш и переплетение голосов, связывающих десятки далеких городов. Почти музыка

Все довольны. Фирмы-партнеры, которых в России уже великое множество, больше не тратят время и средства на рекламу и переговоры, а получают готовых клиентов с уже сформированными запросами. Техника позволяет отследить 100%. Ни один клиент не останется без внимания, получив грамотную консультацию и качественную услугу по оптимальной цене.

Без необходимости звонить по тысяче объявлений. Сегодня "Единый Центр Информационных Систем" работает именно в сфере ЖКХ, потому что она больше всего нуждается в оптимизации и модернизации. Тут, думаем, все согласятся. Но компании интересны и другие направления развития. Контактный центр облегчает жизнь всем, а значит, именно за такой системой будущее. Поэтому жителям Петрозаводска точно стоит запомнить телефон для клиентов "Единого Центра Информационных Систем" в нашем городе: 50-50-55. Мы выучили.

Ваша успешная карьера

Сегодня "Единый Центр Информационных Систем ЖКХ" серьезно настроен на расширение. Вместе с перечнем услуг и числом фирм-партнеров должно, понятное дело, вырасти и количество сотрудников. В первую очередь, ищут специалистов контактного центра. Это те самые менеджеры, которые будут по телефону общаться с клиентами. Возраст кандидатов, их профессиональное образование, а также наличие опыта значения не имеют. Специфике работы вас бесплатно обучат. Поэтому основные требования к новичкам – личные качества: общительность, трудолюбие и обучаемость. То, что нужно, чтобы влиться в коллектив. А он здесь приветливый, обаятельный и дружный. Мы побывали в гостях и ответственно заявляем! Экскурсию для нас провела супервайзер Наталья Могутина. Поговорить после прогулки по офису мы устроились на уютной кухне, где персонал отдыхает во время обеда. На подоконнике мини-библиотека, на стене – яркие шарики: отмечали вместе день рождения одной из сотрудниц. В компании принято отдыхать вместе: корпоративы, культпоходы, конкурсы и просто встречи после работы – обычное дело. Наталья рассказывает:

- Я работаю в компании с мая 2015 года, начинала, как и все новички, с менеджера. Небольшой опыт работы у меня был, но работа на телефоне сильно отличается. Это интересно, потому что ты можешь услышать людей со всех концов страны (у нас есть и дневные и ночные смены, потому что центр работает в разных часовых поясах). Но и сложно, потому что твой единственный инструмент в работе – это речь. Иногда те, у кого опыта совсем нет, начинают с чистого листа и достигают больших успехов. Помню, как я приняла свой первый звонок. Это было в качестве теста после обучения. У меня руки тряслись от страха, бардак в голове! Человек обратился по сантехнической услуге, и я приняла заказ. Гордости было: "Я это сделала!" Через три месяца я показала хорошие результаты, а на тот момент была открыта должность супервайзера. Того, кто курирует работу группы из нескольких менеджеров. И я получила это место. Супервайзер работает, как наставник, он проверяет правильность внесения данных, контролирует речь менеджеров, проводит новичкам адаптацию в компании после обучения. Сейчас у нас 5 групп и, надеюсь, их число скоро вырастет.

Если вы общительны и активны, исполнительны и ответственны, то работа в крупной развивающейся федеральной компании, именно для Вас.

Возможно, именно в этой сфере вы найдете себя. Достойным кандидатам предложат официальное оформление с социальной поддержкой, полезные знания и возможность повышать квалификацию, обсуждаемый сменный график, свободу для самореализации и карьерного роста и стабильный доход 25 тысяч рублей и выше. А если вы поможете найти сотрудников, то за каждого принятого в команду человека вам презентуют 3 тысячи рублей. Наталья в компанию свою знакомую уже рекомендовала.

Все подробности о вакансиях и собеседованиях можно узнать прямо сейчас по телефону: 67-08-85.

На правах рекламы

Выбор читателей

Аналитика

20.10.2017 11:09
Тема недели
Сторона защиты попросила полностью оправдать Девлета Алиханова, так как в его деле нет ни состава, ни события преступления.
18.10.2017 14:32
16.10.2017 09:18

Чтиво

20.10.2017 15:43
Без политики
Недавно мне предложили написать о колонии строгого режима №9, что находится в микрорайоне Птицефабрика. Недолго подумав, согласилась.
12.10.2017 16:27

Опрос

Вы пойдете в кино на "Матильду"?