999 руб.
/
1500 руб.
-33%
Экономия 501 руб
1999 руб.
/
2500 руб.
-20%
Экономия 501 руб
4990 руб.
/
5850 руб.
-15%
Экономия 860 руб
499 руб.
/
790 руб.
-37%
Экономия 291 руб
Новости.
10:46, 10 Сентября 2009

Покупателям возвращают деньги без суда

Загрузка...

За первое полугодие 2009 года предприниматели Петрозаводска добровольно вернули потребителям почти полмиллиона рублей за проданные некачественные товары и услуги.

По данным отдела по защите прав потребителей администрации Петрозаводска, за первое полугодие юристы отдела по защите прав потребителей подготовили 42 иска по просьбам горожан. Из 36 заявленных исков удовлетворил 17, заключено 4 мировых соглашения. Предприниматели Петрозаводска добровольно вернули потребителям около 480 тыс. руб. за проданные некачественные товары после того, как получили предупреждения от отдела по защите прав потребителей.

Основные нарушения в этой сфере - продажа товаров ненадлежащего качества, нежелание соблюдать действующее законодательство предпринимателями, отсутствие необходимой и достоверной информации о продавце, исполнителе, изготовителе, о самих товарах, работах или услугах.

Основная доля обращений связана с нарушением прав потребителей в сфере торговли (1 тыс. 265 обращений), а также в сфере жилищно-коммунальных и бытовых услуг. В сфере торговли большое количество обращений приходится на товары бытового назначения, мобильные телефоны, обувь и одежду. В сфере ЖКХ – несоблюдение прав потребителей в части предоставления информации, некачественное техническое обслуживание, течь кровли, повышение тарифов на услуги. В сфере бытовых услуг петрозаводчане жалуются на некачественное изготовление мебели по индивидуальному заказу, установку окон, дверей и лоджий.

Комментарии

Гость
Выбор читателей

Аналитика

20.10.2017 11:09
Тема недели
Сторона защиты попросила полностью оправдать Девлета Алиханова, так как в его деле нет ни состава, ни события преступления.
18.10.2017 14:32
16.10.2017 09:18

Чтиво

20.10.2017 15:43
Без политики
Недавно мне предложили написать о колонии строгого режима №9, что находится в микрорайоне Птицефабрика. Недолго подумав, согласилась.
12.10.2017 16:27

Опрос

Вы пойдете в кино на "Матильду"?