Управление Роспотребнадзора по Карелии за 10 месяцев 2010 года возбудило 111 административных дел по фактам нарушений прав потребителей, что на 63% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Больше всего нарушений выявлено в сфере розничной торговли пищевыми продуктами – 36,7 %, при продаже непродовольственных товаров – 24,5 %; в сфере туристских услуг – 6,2 %, в сфере услуг ЖКХ – 5,4%, в сфере образования – 4,5 %.
При этом сами потребители часе всего жаловались на качество услуг ЖКХ. Увеличение общего количества обращений на нарушения прав потребителей в 2010 году составило 22,5 %
Для восстановления нарушенных прав потребителей управлением применялись меры судебной защиты. В этих целях направлено в суд 24 заключения по делу, подано 5 исков в защиту прав потребителей.
Комментарии
Уважаемые читатели! В связи с напряженной внешнеполитической обстановкой мы временно закрываем возможность комментирования на нашем сайте.
Спасибо за понимание