Реализация проекта по оказанию круглосуточной социально-медицинской помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам продолжится.
Пилотный проект по оказанию круглосуточной социально-медицинской помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам "Система Забота. Тревожная кнопка" решено продолжить. Об этом сообщает пресс-служба карельского Минздрава.
Договор о совместной реализации регионального пилотного проекта подписали представители министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия, администрации Петрозаводского городского округа и ООО "Леге" (Санкт-Петербург).
"За время реализации пилотного проекта было обработано свыше 5 тысяч звонков. Кроме того, постоянно работала «горячая линия», принимающая звонки от участников проекта.
По отзывам, полученным в результате анкетирования подопечных, 79% отметили снижение тревожного настроения, 51% - своевременное получение информации, 32% - возможность воспользоваться услугой вне дома, что подтверждает актуальность развития сотовой системы "Тревожной кнопки", 9% - помощь в общении с представителями сферы ЖКХ и правоохранительными органами", - сообщает пресс-служба ведомства.
Технология "Тревожная кнопка" позволяет гражданам пожилого возраста и инвалидам нажатием всего одной кнопки практически мгновенно связаться с оператором специализированного Центра обработки вызовов и задать интересующие вопросы 24 часа в сутки. Все операторы являются врачами, имеющими опыт работы, что обеспечивает высокий уровень обслуживания и оказание квалифицированной помощи.
Напомним, полгода назад в Петрозаводске состоялось подписание трехстороннего договора, в рамках которого 100 ветеранов – клиентов Комплексного центра социального обслуживания населения "Истоки" – получали бесплатную услугу "Система Забота. Тревожная кнопка".
Комментарии
Уважаемые читатели! В связи с напряженной внешнеполитической обстановкой мы временно закрываем возможность комментирования на нашем сайте.
Спасибо за понимание