ОЖД отменила семичасовые перерывы на станции Кемь

Октябрьская железная дорога увеличила время работы билетной кассы на ж/д станции Кемь в Карелии.

"По просьбам пассажиров АО "ФПК" изменяет режим работы билетной кассы дальнего следования на станции Кемь Октябрьской железной дороги", - говорится в сообщении перевозчика.

Ранее жители Кеми опубликовали в паблике "Общественный контроль г. Кемь", информацию о том, что на ж/д вокзале в Кеми кассиры устраивают днем семичасовые перерывы: в кассе, которая работает с 7.45 до 19.10, днем перерыв длится с 11.30 до 18.30, а в помещении вокзала нет даже специального терминала, чтобы распечатать билет.

Как сообщила 19 января пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры, представитель надзорного ведомства в Карелии проверит факты нарушения прав пассажиров на железнодорожной станции Кемь.

Октябрьская железная дорога опровергла информацию о нарушениях, заявив, что перерывы в работе ж/д кассы устанавливаются в зависимости от пассажиропотока и не всегда длятся по семь часов: движение пассажирских поездов на станции Кемь в основном приходится на вечернее, ночное и утреннее время, тогда как во время длительного дневного перерыва мимо станции Кемь пассажирские рейсы не проходят. Кроме того, утверждает перевозчик, график работы кассы позволяет обслуживать пассажиров, желающих приобрести билеты, как на отходящие поезда,  так и на поезда, отправляющиеся в другие даты.

Однако с 20 января 2016 года компания приняла решение о сокращении перерыва и увеличении фактического времени работы билетной кассы - по новому расписанию на станции Кемь она работает круглосуточно с 07.45 до 19.15 и с 19.45 до 07.15 со следующими технологическими перерывами:

- с 14.00  до 16.00

- с 19.15  до 19.45

- с  22.35 до 23.35

- с  01.15 до 04.15

- с 05.00  до 06.00

- с 07.15  до 07.45