]]>
]]>
Интернет-газета
]]>

Новости

Общество
26.10.2016
13:00

Заместитель Парфенчикова представила карельским приставам их нового начальника 1Общество

В Карелии побывала с рабочей поездкой заместитель главного судебного пристава РФ Татьяна Игнатьева. Об этом сообщается на сайте республиканского УФССП.

Татьяна Игнатьева / Фото: fssprus.ru

"24 октября состоялась рабочая поездка заместителя директора ФССП России — заместителя  главного судебного пристава Российской Федерации Т.П.Игнатьевой в Республику Карелия. В ходе поездки Татьяна Павловна провела встречи с представителями судебной и исполнительной власти республики, на которых представила назначенного на должность руководителя УФССП России по Республике Карелия — главного судебного пристава Республики Карелии А.М. Галямова", - сообщили в среду в карельском управлении службы судебных приставов.

Напомним, приказом министерства юстиции РФ руководителем управления Федеральной службы судебных приставов по Карелии с 20 октября 2016 года назначен Андрей Галямов.

В ходе встреч с представителями власти Татьяна Игнатьева обратила внимание на необходимость взаимодействия с уполномоченным по правам ребенка и УФСИН в работе по взысканию с должников алиментов и их трудоустройства.

"Заместитель директора провела совещание с работниками управления, на котором представила руководителя УФССП России по Республике Карелия — главного судебного пристава Республики Карелии А.М. Галямова и поставила перед управлением задачи на ближайшую и дальнюю перспективу", - заключили в ведомстве.

26.10.2016
12:37

Зам Мирошник напомнил управляющим организациям о необходимости подготовки к зиме 1Общество

На заседании штаба по подготовке и проведению отопительного сезона в администрации Петрозаводска управляющим организациям напомнили о подготовке к уборке придомовых территорий в осенне-зимний период, сообщила мэрия.

Заместитель главы карельской столицы, председатель комитета ЖКХ Денис Жердев обратил внимание управляющих организаций на необходимость качественной уборки дворов и тротуаров, использование противогололедных материалов.

До 1 ноября управляющие компании должны будут отчитаться, сколько у них соли и песка, готова ли снегоуборочная и другая техника.

"Также на штабе директор Петрозаводской ТЭЦ Александр Вдовиченко сообщил, что завершаются работы филиала "Карельский" ПАО ТГК №1 на ул.Анохина, асфальтирование планируется закончить в октябре", - заключили в администрации.

26.10.2016
12:23

В Карелии Почта России гарантировала доставку товаров, купленных в "чёрную пятницу" 2Общество

В России 25 ноября состоится всероссийская онлайн-распродажа "Настоящая черная пятница". Крупнейшие интернет-магазины страны в этот день представят покупателям сайта realblackfriday.ru скидки до 90% на самые популярные категории товаров.

Партнером акции выступает Почта России, которая доставит заказы даже в самые отдаленные уголки страны, сообщили в службе по корпоративным коммуникациям республиканского управления ФПС – филиала ФГУП "Почта России"

Подробности – на сайте деловой интернет-газеты "Вести Карелии".

26.10.2016
12:08

"Учителя начальных классов на 3 года забывают, что они преподаватели основ православной культуры" 10Общество

Старший научный сотрудник отдела Карельского института развития образования Василий Кондратьев на семинаре в Петрозаводске сообщил, что учителя начальных классов "на три года забывают", что они являются преподавателями курса ОРКСЭ, и поэтому их приходится "без конца" обучать.

Василий Кондратьев / Фото: kiro-karelia.ru

В Карелии курс "Основы религиозных культур и светской этики", который в расписании школьников появляется в четвертом классе, преподают 117 учителей-предметников и 277 учителей начальных классов. Об этом сообщил старший научный сотрудник отдела Карельского института развития образования Василий Кондратьев, выступая в среду на семинаре "Преподавание модуля "Основы православной культуры" в рамках курса ОРКСЭ".

"Первоначально ориентировались на то, что курс будут вести учителя-предметники. Но оказалось, что удобнее вроде бы вести учителям начальных классов. Тут получается странная вилка: с одной стороны, учителя-предметники лучше владеют темой в определенном смысле, а в другом смысле – учителя начальных классов лучше знают аудиторию, с которой работают", - отметил Василий Кондратьев.

При этом он сообщил, что учителей начальных классов приходится обучать "без конца", потому что за три года они фактически забывают предмет.

"Негативная вещь в развитии курса состоит в том, что учителя начальных классов, отучив один год, на три года забывают, что они преподаватели основ православия или, к примеру, основ ислама, и спустя три года они со свежей головой опять приступают к обучению. И мы без конца их обучаем", - сказал он.

26.10.2016
11:40

В Петрозаводске демонтируют 17 незаконно установленных гаражей Общество

Администрация Петрозаводска предупредила владельцев самовольно установленных объектов о дате проведения демонтажа.

"С 1 по 18 ноября с 10.00 будет производиться демонтаж трех гаражей в районе дома № 33 по ул. Мурманской, четырех гаражей в районе дома № 36 по ул. Льва Толстого и 10 гаражей в районе дома № 12 по ул. Лыжной", - сообщает мэрия.

Демонтированные объекты вывезут по адресу: ул. Судостроительная, д. 1а, где они будут храниться в течение месяца и могут быть возвращены владельцам по заявлению.

Если хозяева гаражей не объявятся, то объекты будут утилизированы.

26.10.2016
11:16

Священник Константин Савандер: Я не сторонник слова "толерантность", это медицинский термин 9Общество

Известный в Петрозаводске православный священник, протоирей Константин Савандер признался, что ему не по душе слово "толерантность", когда речь заходит о религиозных культурах. Он предпочитает слово "взаимопонимание".

"Я не сторонник слова "толерантность", потому что "толерантность" – это медицинский термин, характеризующий состояние организма при отсутствии иммунитета. В нашем обществе должен быть иммунитет. Поэтому мы вместо слова "толерантность" используем слово "взаимопонимание", - сказал Константин Савандер, обращаясь с приветственным словом к участникам семинара "Преподавание модуля "Основы православной культуры" в рамках курса "Основы религиозных культур и светской этики". Семинар проходит в Карельском институте развития образования сегодня. В нем принимают участие учителя школ из разных районов республики.

По мнению Константина Савандара, чтобы в обществе возникло "взаимопонимание", необходимо сначала изучить основы православной культуры, без которых, к примеру, не понять Достоевского и Толстого. После этого, считает он, "просыпается интерес к чему-то другому".

"Потому что Россия стала Россией на основе православной культуры. Не принижая всех остальных культур: в православной России развивались все остальные культуры. И про себя я знаю, что, изучив православную культуру, мне очень захотелось изучить культуру ислама, культуру буддизма. Я так делаю уже самостоятельно. И одна из аксиом, которые я проповедую, - что нужно изучить сначала свое – и просыпается интерес к чему-то другому. Изучив свое, ты начинаешь интересоваться – и взаимопонимание возникает", - сказал он.

26.10.2016
10:55

Россияне не стремятся уехать из страны 7Общество

По результатам опроса, число россиян, желающих эмигрировать, за последние годы не увеличилось.

Как сообщили во Всероссийском центре изучения общественного мнения (ВЦИОМ), уехать за границу на постоянное место жительства сейчас хотят 11% опрошенных россиян, цифра на уровне 11-13% держится с 2011 года. "Экономический кризис, санкционная политика и другое не оказали влияния на эмиграционные настроения россиян: рост не зафиксирован. Доля респондентов, выражающих желание уехать за рубеж на ПМЖ, с 2011 по 2016 года колеблется в пределах 13-11% (в 1991 году она составляла 16%). При этом большинство из них слабо себе представляют, когда именно могут осуществить переезд... Большинство же наших сограждан сегодня не стремятся покинуть Россию (86%), а также считают, что их детям и внукам лучше жить в нашей стране, нежели за границей (75%)",— указано в материалах ВЦИОМ.

Большинство из желающих эмигрировать заявляют об этом только на словах: они не проявляют активности в подготовке к осуществлению задуманного. 16% опрошенных заявили, что учат иностранный язык, 15% — что копят деньги, по 4% респондентов рассказали о поиске работы или подходящей образовательной программы за рубежом. "Наиболее привлекательной кажется жизнь в Германии, именно она возглавляет рейтинг стран, названных в числе тех, куда респонденты хотели бы уехать", — отмечают социологи.

26.10.2016
10:06

Худилайнен ушел в отпуск 14Общество

Глава Карелии Александр Худилайнен ушел в отпуск.

Заседание правительства Карелии сегодня ведет первый заместитель главы республики Олег Тельнов.

Глава региона находится в отпуске.

Сегодня на заседании республиканского правительства рассмотрят главный документ – бюджет Карелии на 2017 год и на плановый период 2018-2019 годов.
 

26.10.2016
9:42

Десять лет на передовой абонентского обслуживания Общество

Tele2 отмечает 10-летие запуска единой службы поддержки клиентов и централизации абонентского обслуживания.

Создание в Ростове-на-Дону площадки позволило внедрить высочайшие стандарты качества и передовые технологии для обработки клиентских запросов.

Ежемесячно операторы единого контактного центра получают 3,5 млн запросов клиентов во всех дистанционных каналах поддержки – в звонковом центре, веб-чате и мессенджере, по электронной почте. Решение телефонного обращения в среднем занимает 2 минуты, а время ожидания ответа сократилось до 25 секунд, что является лучшим результатом в телеком-отрасли. Аналогичный показатель в новых каналах обслуживания − веб-чате на корпоративном сайте и мессенджере Telegram – составляет около 20 секунд, ежемесячно сотрудники обрабатывают 70 тыс. онлайн-обращений.

Открытие единого контактного центра в 2006 году было обусловлено стремительными темпами роста компании. На момент открытия в едином контактном центре работали 150 человек, которые обслуживали 6 млн абонентов компании. За 10 лет Tele2 расширила службу дистанционной поддержки клиентов и открыла новые площадки в Челябинске, Иркутске и Саранске. Сегодня обращения 39 млн абонентов из 65 регионов Tele2 обрабатывают 2150 сотрудников контактного центра.

Контактный центр Tele2 работает по международному стандарту качества COPC (Customer Operations Performance Center). Благодаря строгому соблюдению норм и развитой системе мониторинга, компания стала лидером отрасли по уровню удовлетворенности абонентов обслуживанием. Так, более 95% клиентов положительно оценивают работу центра дистанционной поддержки.

Росту этого показателя способствовали проекты, направленные на улучшение абонентского опыта. В компании до сих пор действует программа "Жалоба как подарок", запущенная в 2007 году: в Tele2 считают, что негативный отзыв – это повод усовершенствовать качество своих услуг. Более 90% жалоб оператор решает в течение 24 часов с обязательным информированием абонентов о результате.

В число успешных проектов, призванных повысить качество обслуживания в контактном центре, вошли выстраивание эмпатического взаимодействия с клиентами и программа "Реальные полномочия". Tele2 уделяет особое внимание обучению операторов, чтобы они могли не просто действовать в соответствии с регламентом, но определять эмоциональный настрой клиентов и решать любые ситуации бесконфликтно. Свою эффективность продемонстрировал проект, в рамках которого Tele2 наделила операторов расширенными полномочиями для решения нестандартных задач и правом действовать не по инструкции.

На правах рекламы
 

26.10.2016
9:34

ГИБДД предупредила о возможном ухудшении ситуации на дорогах Карелии Общество

На территории республики выпал снег, в связи с чем ситуация на дорогах может значительно ухудшиться.

"Госавтоиснпекция Карелии обращает внимание водителей на необходимость использования автомобильных шин, предназначенных для эксплуатации на обледеневшем или заснеженном дорожном покрытии", - отметили в ведомстве.

ГИБДД обращает внимание, что такие шины маркированы специальным знаком либо знаками "M+S", "M&S", "M S".

Прежде чем устанавливать шины, ранее бывшие в эксплуатации, нужно также убедиться в наличии нужной маркировки и проверить остаточную глубину протектора (требования по глубине протектора – 4 мм).

]]> ]]>

Отображать

Дата

  • январь
  • февраль
  • март
  • апрель
  • май
  • июнь
  • июль
  • август
  • сентябрь
  • октябрь
  • ноябрь
  • декабрь
]]> ]]>
]]> ]]>

Прямая речь

Александр Пшеницын, заместитель главы Карелии
о ситуации с аварийностью на федеральных трассах

Личное мнение

Ирина Меркова, журналист