Филиал фонда «Защитники Отечества» в Республике Карелия работает уже больше полутора лет и выполняет важную миссию — оказывает комплексное персональное сопровождение ветеранов специальной военной операции и членов семей погибших бойцов.
Филиал фонда «Защитники Отечества» в Республике Карелия работает уже больше полутора лет и выполняет важную миссию — оказывает комплексное персональное сопровождение ветеранов специальной военной операции и членов семей погибших бойцов.
Специалисты и социальные координаторы фонда помогают защитникам с медицинской и социальной реабилитацией, получением юридической и психологической помощи, адаптируют жилье под нужды инвалидов, обеспечивают долговременный надомный уход, содействуют в трудоустройстве, обучении и переобучении.
Социальные координаторы оказывают содействие в решении вопросов, с которыми к ним обращаются. Это не всегда просто помощь с выплатами и документами. К любой ситуации — индивидуальных подход, а отношение к каждому обратившемуся — с заботой и вниманием.
Получить необходимую помощь можно не только в Петрозаводске. Социальные координаторы работают во всех районах Республики Карелия. В новой части мы продолжаем делиться историями помощи, которую оказали специалисты филиала фонда. Читайте первую и вторую части нашего материала о работе филиала фонда «Защитники Отечества» в Карелии.
Работа социального координатора — это постоянное движение вперед, поиск решений и поддержка тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Каждый случай индивидуален, и каждая история помощи показывает, как важно быть рядом в нужный момент.
В Медвежьегорском районе работает социальный координатор Наталья Антонова. Одним из ее подопечных стал участник специальной военной операции. Он получил временное жилье в здании бывшего общежития, однако условия оставляли желать лучшего, сломанный водопровод, разбитый санузел, отсутствие нормального отопления. Благодаря совместной работе с Администрацией района и управляющей компанией все эти проблемы удалось решить и у подопечного есть комфортное жилье.
— Иногда приходится не просто направлять, а буквально сопровождать человека по инстанциям, потому что без поддержки он просто не сделает этот шаг. Так было с одним из подопечных, которому помогали оформить группу инвалидности. Он не хотел ходить по врачам, откладывал обследования, но в итоге, благодаря нашей совместной работе, все документы были оформлены, и он получил заслуженную поддержку, — рассказывает Наталья.
Порой запросы бывают простыми, но не менее важными. Например, мать погибшего бойца обратилась с просьбой убрать мусор на кладбище рядом с местом захоронения ее сына, погибшего в ходе выполнения задач специальной военной операции. Совместно с Администрацией района этот вопрос был решен, а для женщины это стало важным знаком заботы и уважения.
— Может показаться, что моя работа — это составление заявлений, поиск информации, отчеты, но на самом деле за этим стоит гораздо больше. Это встречи, разговоры, поддержка, участие в жизни людей. И самое главное — результат. Когда человек, который еще недавно не видел выхода из сложной ситуации, улыбается и говорит «спасибо» — вот она, настоящая награда. А еще — новые обращения за помощью. Значит, доверяют, значит, знают, что мы действительно можем помочь, — делится Наталья.
Социальный координатор проводит прием по адресу: г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 22. Контактный телефон: 8 921 011 05 47.
Работа социального координатора — это внимательное отношение к каждому подопечному и поиск решений в непростых ситуациях. Одним из таких примеров стала история матери погибшего бойца, которая столкнулась с отказом в получении единовременной выплаты. В решении проблемы женщине помогла социальный координатор филиала фонда в Сегежском округе Ольга Никитина.
Ситуация требовала детальной проработки, поэтому была организована комплексная работа: установлено взаимодействие с профильными ведомствами, подготовлен запрос на подтверждение участия военнослужащего в специальной военной операции, оказана помощь в сборе необходимых документов и составлении заявления. В результате семье удалось получить положенную денежную выплату. От подопечной поступили слова искренней благодарности за поддержку и помощь в столь сложной ситуации.
— Работа в фонде — это не просто профессия, это возможность быть рядом с теми, кто нуждается в помощи. Поддержка ветеранов, помощь семьям военнослужащих, участие в благотворительных инициативах — все это позволяет выразить наше уважение и благодарность тем, кто защищает нашу страну. Видеть результаты своей работы, осознавать, что кому-то стало легче жить, — это мощный источник вдохновения, — делится Ольга Никитина.
Социальный координатор проводит прием по адресу: г. Сегежа, ул. Ленина, д. 9А, каб. 41. Контактный телефон: 8 921 226 07 96.
С марта 2024 года на сопровождении у социального координатора филиала фонда в Лоухском районе Анны Юнгиной находится участник специальной военной операции, уволенный с военной службы по состоянию здоровья. Из-за полученных в ходе боевых действий ранений он имеет вторую группу инвалидности по зрению. В первое время после возвращения к мирной жизни он столкнулся с рядом сложностей, среди которых были получение медицинской помощи и адаптация к новым условиям жизни.
Одним из первых шагов со стороны социального координатора стало содействие в прохождении медицинской реабилитации в Госпитале ветеранов войн в Петрозаводске. Это позволило ветерану получить необходимую квалифицированную помощь, необходимую для восстановления. Однако поддержка не ограничилась этим. Фонд «Защитники Отечества» предоставил подопечному техническое средство реабилитации — помощник для незрячих «Робин», что значительно облегчило повседневную жизнь ветерана и повысило уровень самостоятельности.
Еще одной важной задачей стало восстановление утраченных документов. Совместно с подопечным были оформлены ИНН и СНИЛС, а также временная регистрация по месту проживания, что позволило оформить льготы по коммунальным платежам. Также было оказано содействие в предоставлении земельного участка.
— Помощь другим людям, а особенно тем, кто в ней нуждается, — это не просто работа, а важная часть моей жизни. Видеть, как человек, который недавно чувствовал себя потерянным, начинает двигаться вперед — лучшая мотивация, — делится Анна.
Социальный координатор проводит прием по адресу: пгт. Лоухи, ул. Советская, д. 25. Контактный телефон: 8 814 395 17 00.
Татьяна Синильникова — социальный координатор филиала фонда в Кондопожском районе. Её работа — не просто сопровождение подопечных, а реальная помощь в преодолении жизненных трудностей, восстановлении уверенности и независимости.
С момента обращения к социальному координатору подопечному была оказана комплексная поддержка. В короткие сроки организован вызов врача на дом для определения тактики дальнейшего лечения, оказано содействие в оформлении банковской карты, подготовлены документы для получения удостоверения ветерана боевых действий. Благодаря содействию филиала фонда были оформлены необходимые справки, обеспечена регистрация на портале Госуслуг, проведены консультации с различными специалистами. Также решены вопросы с получением пенсии и социальных выплат, организована доставка денежных средств на дом.
Особое внимание уделено медицинскому сопровождению: сформирован пакет документов для обращения за квотой на лечение, обеспечено прикрепление к медицинскому учреждению. На протяжении длительного времени оказывалась поддержка в вопросах реабилитации и получения технических средств реабилитации, включая специализированную инвалидную коляску.
Работа по сопровождению продолжается. Социальный координатор остается на связи, помогая решать возникающие проблемы и создавая условия для улучшения качества жизни подопечного.
— Мне нравится помогать людям, видеть, как их жизнь меняется в лучшую сторону. Я люблю искать нестандартные решения, учиться новому, находить пути там, где, казалось бы, их нет. А если что-то не получается, я говорю себе: просто продолжай делать. Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает, — делится Татьяна Синильникова.
Социальный координатор проводит прием по адресу: г. Кондопога, пл. Ленина, д. 1. Контактный телефон: 8 964 317 83 29.
Социальные координаторы не просто оказывают помощь, а идут рядом с подопечными, помогая решать важные жизненные вопросы.
— Понимание того, что мне удалось помочь человеку, решить его проблему — вот моя главная мотивация, — делится Наталья Тарвонен, социальный координатор филиала фонда «Защитники Отечества» в Олонецком районе.
Один из примеров ее работы — поддержка матери погибшего бойца. С момента постановки на сопровождение социальный координатор оказала содействие в оформлении необходимых документов на единовременные и ежемесячные выплаты, а также получении удостоверения члена семьи погибшего военнослужащего. У подопечной возникли сложности с получением выплат, но благодаря взаимодействию социального координатора с профильными ведомствами выплаты были получены.
Кроме того, женщина проживала в частном доме, но из-за возраста ей было трудно справляться с хозяйством. Она выразила желание переехать в квартиру. Социальный координатор помогла подобрать подходящее благоустроенное жилье. Порой подопечную необходимо сопровождать в различные инстанции, когда у родственников нет возможности сделать это самостоятельно.
Работа с подопечной продолжается, ближайшие планы работы уже намечены.
— Важно не только помочь человеку в сложный момент, но и быть рядом на каждом этапе, — отмечает Наталья.
Социальный координатор проводит прием по адресу: г. Олонец, ул. Свирских дивизий, д. 1. Контактный телефон: 8 964 317 81 12.
Фонд «Защитники Отечества» продолжает свою работу, помогая ветеранам и семьям погибших героев адаптироваться к новой жизни и получать положенную поддержку. Ежедневно социальные координаторы фонда решают десятки вопросов, связанных с медицинской реабилитацией, юридическими консультациями, социальной адаптацией и бытовыми трудностями. Главная задача фонда — быть рядом и сделать так, чтобы ни один ветеран и ни одна семья не остались без помощи.
Обратиться в филиал фонда в Петрозаводске можно по адресу ул. Свердлова, д. 1. Филиал работает с 9:00 до 18:00 часов каждый будний день и с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 в выходные. Единый номер телефона для связи: 8 (8142) 44 53 10.
