Как найти надежного исполнителя и получить качественную услугу, рассказывают специалисты.
До сих пор дезинфекция и дератизация относились к медицине, а соответствующую лицензию выдавал минздрав. Однако теперь санитарная работа перешла в ведение Роспотребнадзора, и именно он будет отвечать за лицензирование компаний дезинфекционного профиля. Казалось бы, деятельность специфическая и тонкости юридические, но касаются они буквально-таки каждого петрозаводчанина.
И причин тому две. Во-первых, если с дезинфекцией сталкиваются в основном как частные, так и бюджетные организации, то вот крыс у контейнерных площадок встречает едва ли не каждый житель Петрозаводска. А во-вторых, на рынке работает не так уж и много профессионалов, способных вести борьбу с инфекциями и грызунами по всем правилам. Так, в Карелии ту самую лицензию Роспотребнадзора получила только одна организация.
— К организации предъявляется серьезный список требований, — поясняет директор ООО «Санобработка» Илья Бжезинский. — В частности, в положении правительства расписано, каким оборудованием и какими техническими средствами должна располагать организация, намеревающаяся оказывать те или иные услуги. Другой момент — раньше не было требований к персоналу, теперь они появились. Поэтому непосредственно проводить обработку сегодня вправе только специалист с профильным образованием, медицинской книжкой и аттестацией. Мы располагаем и оборудованием, и специалистами. Причем оборудованием современным — например, для уничтожения крыс в крысиных норах используем аккумуляторный дустер, а для обработки дерева — СВЧ-излучатель. Поэтому мы единственная организация в республике, которая получила лицензию.
Тем не менее если заглянуть в интернет или посмотреть на доску объявлений у подъезда, то о количестве специализированных организаций складывается совсем другое впечатление. В том же интернете можно найти порядка 15-20 фирм, которые рапортуют о готовности уничтожить грызунов или провести дезинфекцию. Однако в большинстве случаев они ни в Петрозаводске, ни в других городах Карелии не находятся, а просто набирают работников по объявлению и оказывают услугу по факту дистанционно. Но ни с работников по объявлению, ни с виртуальной конторы из интернета спроса нет. Что до объявлений у подъезда, то часто они носят ложный характер. Дескать, в вашем доме проходит санобработка — звоните по телефону. Но проходит не обработка, а сбор денег на обработку, которая если и будет выполнена, то отнюдь не по всем правилам и регламентам.
— Попавшись на такого рода крючок, жильцы потом жалуются на некачественно оказанную услугу, но в то же время ни квитанцию они не берут, ни в защиту прав потребителей не обращаются, — говорит Илья Бжезинский. — Поэтому во избежание подобных ситуаций сперва всегда следует навести справки о фирме: посмотреть отзывы, узнать, сколько лет она работает на рынке, и насколько соответствует предъявляемым к услуге требованиям. И даже проверить подлинность диплома сегодня тоже можно — ведь все сведения есть в открытом доступе. Да и если фирма называет себя федеральной сетью, а штатное расписание представлено пятью сотрудниками, то, конечно, тоже должны возникнуть вопросы.
В случае обработки подъездов всё часто оборачивается пустой тратой денег, но в случае крыс последствия могут быть куда более тяжкими. Ту же дератизация можно проводить по-разному. Например, прийти положить приманку и сказать, что услуга оказана — и даже не проверить, употребил ли грызун приманку и нужна ли ротация препарата. А можно наряду с приманками использовать современную технику, которая не только сокращает текущую популяцию, но и предотвращает её размножение в будущем.
— Или вот другой пример — по дератизации зданий, — добавляет Илья Бжезинский. — Наши специалисты не только проводят обработку помещений, но также осматривают прилегающую территорию и фиксируют пути проникновения грызунов. То есть мы не ограничиваемся уничтожением популяции, но и действуем на перспективу, проводя профилактику повторного появления грызунов. И, конечно, даем рекомендации — например, по герметизации отверстий и соблюдению санитарных норм. И такого подхода мы придерживаемся не только в дератизации, но и в дезинсекции и дезинфекции.
Политика комплексного подхода проводится и на уровне государства. В 2021 году вступил в силу новый СанПиН, который как раз таки нацелен на предотвращение неблагоприятного развития эпидемиологической ситуации любой природы. Ведь в санобработке одно связано с другим — если не ликвидировать грызунов, то возникнет благотворная среда для размножения насекомых и распространения инфекций. Плюс специфика санитарной работы такова, что она благоприятная почва для демпинга. Однако и здесь стоит включать здравый смысл: если услуга дешевле препарата, то вряд ли она может быть качественной.
Актуальный вопрос сегодня — сезонной дезинфекции. Осенью и весной она где только не проводится — в детсадах и школах, больницах и поликлиниках, студенческих общежитиях и социальных учреждениях. Нацелена она на предотвращение вспышек инфекционных заболеваний, включая ОРВИ и пневмонию. Но, как и в остальных случаях, тщательность обработки — вопрос не только добросовестности, но и технологичности.
— Мы проводим обработку генератором холодного тумана, который позволяет дезинфицирующему веществу обволакивать поверхности целиком и тем самым полностью их обеззараживать, — поясняет Илья Бжезинский. — На объектах особого эпидемиологического значения дератизация и дезинсекция идут ежемесячно, на остальных проводится истребительная дезинсекция — то есть по мере обнаружения.
Чуть менее тревожный в весеннюю пору, но тем не менее актуальный вопрос — противоклещевой обработки. В городе она проводится в парках и детсадах, а за городом — на дачных участках. И здесь также есть свои маркеры, по которым можно судить о качестве обработки. Так, площадь территории детского сада обычно составляет 5000 квадратных метров, и при наличии современного оборудования и отсутствии ветра на обработку требуется как минимум час. Поэтому когда обработку проводят едва ли не за десять минут, то стоит насторожиться. Что до эффективности, то здесь тоже есть нюансы.
— В отличие от тараканов, клещи не обладают резистентностью к химикатам — то есть к химии они не привыкают и шансов на выживание не имеют, — поясняет Илья Бжезинский. — Почему? Потому что клещи — насекомые сезонные, и основной ареол их обитания — в природе. И если участок обработан акарицидом, то в силу неприспособленности клещевого организма к защите они погибают. Что до длительности, то в Карелии больше осадков и препарат смывает, но мы применяем современные средства, которые более устойчивы к дождю. Например, препараты с микрокапсулированием или с добавлением прилипателя — специального средства, которое фиксирует препарат на листе на длительный срок.
Подробнее на сайте.
Автор: Антон Соловьев