В Кондопожском районе Карелии 79-летней женщине почтальон из-за допущенной Пенсионным фондом ошибки выдал только половину пенсии.
О неприятном инциденте написала газета "Новая Кондопога".
В начале ноября женщине принесли пенсию. Сумма, которую вручил почтальон, почему-то оказалось вдвое меньше, чем всегда.
"Бабушка расстроилась. Ей в этом году исполнилось 79 лет, так что подобные изменения для нее сродни шоку", - отмечается в издании.
Однако женщина взяла себя в руки и отправилась за разъяснениями в Пенсионный фонд. Каково же было ее удивление, когда специалист ведомства сообщила ей о некоем долге в 24,9 тысячи рублей в организацию "Союз Микрофинанс". На заверения женщины, что она ни у кого не брала в долг, ей возразили: может, это ваши дети взяли кредит. Однако и эта версия своего подтверждения не нашла.
Тогда газета сама обратилась в Пенсионный фонд за комментарием. Только тогда стало понятно, куда пропала пенсия.
"Ежемесячно к нам поступает более 300 исполнительных документов для удержания штрафов, алиментов и задолженностей по алиментам, кредитам и ссудам, долгам по коммунальным услугам. Все бумаги требуют тщательной проверки, анализа и расчета сумм для удержания из пенсии. В связи с переходом на новый программный комплекс возросли объемы "ручного" контроля за удержанными суммами. На этом этапе и произошла ошибка по удержанию суммы пенсии получателя. После получения жалобы оперативно были внесены изменения в документы, и через несколько дней женщине выплатили разовым поручением недополученные денежные средства. Мы принесли извинения пенсионерке", - рассказала старший специалист управления Пенсионного фонда Светлана Карпина.
