В службе работают квалифицированные специалисты, которые гарантируют, что содержание разговора останется в тайне.
В официальном сообществе Минсоцзащиты рассказали, что основной целью Детского телефона доверия является профилактика семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений, защита прав и интересов детей и подростков.
Звонок на Детский телефон доверия является абсолютно бесплатным с любого мобильного или стационарного телефона.
Также в сообществе отметили, что общение с психологом полностью анонимное, так как отсутствует определитель номера и можно представиться вымышленным именем. Позвонить можно из любой точки России, так как деятельность службы распространяется на всей территории страны.