«Я — счастливый человек!»

Гость рубрики «Кофе со сливками» — руководитель Управления Росреестра по Республике Карелия Анна Кондратьева.

Анна Кондратьева руководит региональным Управлением Росреестра с 2017 года. Ее карьера — это история простой девушки из глубинки, которая, оставшись в юности совсем одна, сумела прийти к успеху.

Мы встретились в канун 8 марта, чтобы поговорить о том, как сложно женщине сделать карьеру, не в ущерб семье и детям; о том, насколько трудно выживать в современном мире, находясь в постоянном бешеном ритме; и как сохранить гармонию с собой и окружающими, занимая высокую государственную должность.

«Я изменю свою жизнь!»

— Анна, расскажите тем, кто вас не знает, чем вы занимаетесь?

— Управление Росреестра по Республике Карелия осуществляет полномочия по кадастровому учету, государственной регистрации прав, земельному надзору и иные полномочия.

— Это все так звучит!.. Вам не кажется эта работа скучной?

— А разве может быть любимое дело — скучным? У меня — любимая работа!

— Расскажите, как вы стали руководителем карельского Росреестра. Потому что работа — ответственная, должность — высокая… Как вы ее получили? Как вы считаете, женщине возможно куда-то пробиться без блата?

— Конечно, это возможно, и есть много тому примеров. Я, как и многие, проходила определенные трудности. К сожалению, я рано осталась одна, и в 19 лет могла рассчитывать только на себя.

Я много училась, много работала, постоянно повышала уровень квалификации, профессионализм, прошла всю цепочку, начиная от рядового специалиста. Так что, конечно, это реально. И само назначение на государственной службе осуществляется на конкурсной основе.

— Насколько я знаю, вы приехали из района… Так что еще это и появление в столице из глубинки.

— Да, это так, я приехала в 2010 году из города Кемь. Я — из района.

— И до этого долго работали в Кеми, я так понимаю, тоже в Росреестре?

— Да, в основном, моя деятельность вся была связана с Росреестром.

— Понятно, что получить достаточно высокую должность «девушке из глубинки» — нелегко. В чем секрет успеха?

— Я вообще думаю, что успех — дело непростое. Для того, чтобы быть успешным, нужно понимать, каков у тебя реальный потенциал. Нужно постоянно развиваться, где-то что-то «подкрутить», что-то улучшить. Ну и, прежде всего, нужно заниматься тем, что тебе действительно нравится, к чему у тебя душа лежит, делать упор на свои сильные стороны и учитывать свои индивидуальные особенности. И, конечно же. необходимо быть оптимистом, потому что оптимизм помогает двигаться вперед, является нашей движущей силой, помогает нам не сдуться. Если вдруг что-то не получается, у нас будет положительный или отрицательный, но опыт, который обязательно нам пригодится в дальнейшем.    

Конечно, вера в себя, в полезность, нужность того, что ты делаешь, вдохновляет, дает силы, делает тебя напористым в достижении планов и более дисциплинированным. Нужно понимать, что каждый день мы принимаем какие-то решения, делаем выбор между действием или бездействием, и я думаю, что осознанность тоже очень помогает стать успешным.

Я потеряла родителей, когда училась. И осознание, что все зависит только от меня, и мне надеяться не на кого, пришло именно в этот момент.

Когда были трудные 90-е годы, возникали сложности с выплатой зарплаты. Помню, ребенок тяжело болел, была температура под 40 градусов. Я несла больную дочку на руках, чтобы ей сделали укол. Атмосфера была страшная, я шла через какие-то гаражи, где люди пили, и нецензурная лексика звучала… Было холодно, я бежала по мостику, текла речка, и я боялась и за ребенка, и за себя… И в тот момент, я очень отчетливо это помню, я решила: «Мои дети никогда ни в чем не будут нуждаться! Я изменю свою жизнь!». 

И после этого я начала шагать семимильными шагами. Для меня мотиватором стал сначала один ребенок, потом второй.

«Успех — это категория личная»

— Считается, что мы живем в мужском мире, и что женщине при равных условиях всегда тяжелее пробиться в жизни. Как вы считаете, это так?

— Мне кажется, все очень индивидуально и неоднозначно. У мужчин свои тяжести, у женщин — свои. Традиционно быт и воспитание детей — это женская территория. И действительно, в нее нужно вкладывать очень много сил. Вопрос: а сколько энергии на построение карьеры останется у женщины после этого? И нужно ли это вообще конкретной женщине? Успех — это категория личная. Ведь можно находиться на вершине горы и быть несчастным человеком. А может, это женщина за спиной успешного мужчины… Кто-то предпочитает ходить по вертикали, а кто-то по горизонтали и не хочет быть скалолазом. Мне кажется, что, если человек говорит: «Я счастлив! Мне хорошо! Меня все устраивает! Это мой выбор!», мы разве можем назвать его неуспешным? У него свой успех! Успеха на всех хватает!». 

— Вы — счастливый человек?

— Да, я счастливый человек!

«Счастье точно не в деньгах»

— Вы работаете в государственной структуре. Я никогда на государственных должностях не была, и мне сложно понять, что является критерием оценки. Вы приходите вечером домой и определяете: «Это я сделала хорошо. А вот это у меня не очень хорошо получилось!». Что является важным для этой оценки: мнение начальства, коллег, подчиненных, людей, получающих госуслугу?

— Конечно, важна и внешняя оценка — все то, о чем вы сказали. Но для меня важен еще и честный самоанализ. Некая ревизия. Ты постоянно анализируешь, что тебе «подкрутить», может что-то улучшить.

И это позволяет двигаться вперед, не стоять на месте. И также не позволяет тебе свалиться в какое-то нерациональное поведение. И когда ты сравниваешь себя сегодняшнего с тем, каким ты был раньше, это тоже мотивация. И этот мотиватор у тебя всегда с собой!

— Признайтесь, деньги играют большую роль в вашей жизни? Есть ли какие-то вещи, на которые вы всегда готовы потратиться?

— В современном мире нужно признать, что деньги нужны. Это факт. Я думаю, что большинство с этим согласится. Но я не понаслышке знаю, что такое финансовые трудности. И для меня деньги всегда были и остаются неким инструментом. И трачу я их, как правило, в тех сферах, где хочу каких-то позитивных изменений. Это самореализация, обучение, взаимоотношения с близкими, друзьями, получение каких-то положительных эмоций, особенно если это касается детей.

Счастье точно не в деньгах и их количестве. Но я думаю, что оно зависит, в том числе, от разумного ими распоряжения.

Я с удовольствием трачу деньги на какие-то поездки, занятия танцами, организацию семейных традиций — походы в музеи, обеды… То, что дает ощущение жить здесь и сейчас и не откладывать на потом.

— Насколько я понимаю, практически всю жизнь вы занимаетесь одним и тем же делом. Если бы это была какая-то другая работа, то какая?

— Мне сложно ответить на этот вопрос, учитывая, что у меня есть определенный уровень профессионализма и определенный опыт, но однозначно, это деятельность, связанная с людьми, с управлением процессами, и в сфере защиты прав.

«Я точно знаю, что все будет хорошо!»

— Как вы выстраиваете взаимоотношения с подчиненными, ведь у вас, наверное, достаточно большой коллектив? Вы — строгий руководитель, или наоборот — мягкий? Есть ли что-то, что может вас вывести из себя?

—  Отношения с подчиненными я строю, исходя из того, что коллектив — это команда. Руководитель я требовательный, но думаю, что справедливый. По крайней мере, я искренне пытаюсь все для этого делать.

Что не приемлю? Это ложь. Поскольку в этом случае подрывается доверие, и цена ошибок подчиненных, негативные последствия, как правило, увеличиваются, и это может отрекошетить по другим сотрудникам.

— Признайтесь, у вас есть еще какое-то образование по психологии?

—  Да, действительно, у меня кроме юридического образования есть еще психологическое. Я окончила Петрозаводский университет по специальности «психология» и продолжаю обучаться по этому направлению на различных курсах.

— Это помогает лично вам в жизни?

— Да. И по жизни, и в работе это помогает. Психологические знания помогают на многие вещи смотреть совершенно иначе. Мне это было очень полезно.

— Мы с вами ровесницы, и говорят, что в нашем возрасте происходит некий щелчок, когда меняется отношение к себе, окружающим, событиям в стране и мире. У вас этот щелчок уже произошел?

— Если вы о кризисе среднего возраста, то этот щелчок действительно произошел. Происходит переоценка ценностей, подводятся некие итоги, строятся планы. Думаешь, а что в дальнейшем…

— А вы себя, например, через 10 лет кем видите?

— Успешной женщиной!

— На любой должности?

— Я бы хотела, конечно, работать на этой должности, потому что действительно люблю свою работу, но, как говорится, ни от чего не зарекайся… Я, когда профессионально развивалась, не ставила задачу стать именно начальником. Мне был интересен процесс, я хотела быть профессионалом в своей сфере. Но если были какие-то возможности, я их не упускала!

Я не знаю, что будет через 10 лет, я не знаю, что будет через месяц, через два. Но я точно знаю, что все будет хорошо! Я — оптимист!

«Цифровые технологии призваны улучшить качество жизни, но не заменить саму жизнь»

— Сейчас все помешаны на месенджерах, соцсетях, много времени проводят в телефонах. У вас с этим как?

— У меня на это не хватает времени. У меня другие приоритеты.

— Я, кстати, действительно вас не видела в соцсетях. Вас там вообще нет?

— У меня есть страничка, поскольку я мониторю, это связано с профессиональной деятельностью. Но фотографии я не выставляю, как способ времяпрепровождения соцсети не использую.

— Вы смотрите телевизор?

— Практически нет.

— Нет времени?

— Нет времени на это. Только если какие-то новостные вещи, либо хороший фильм, но в записи, с перемоткой, чтобы не было рекламы.

— Сейчас мир все больше переходит на цифру и дистант. Я думаю, что в своей работе вы это чувствуете, потому что многие госуслуги в электронном виде получают. В какой-то степени это заменяет живое общение. Как вы считаете, это вообще правильно?

— Такое оказание услуг, в том числе государственных, имеет неоспоримые преимущества. Это удобства, экономия временных, финансовых затрат. То, что за цифровыми технологиями будущее, навряд ли кто-то будет этому возражать. Это надо признать. Что же касается живого общения, то его, по качеству, лично для меня, заменить ничто не сможет. Но и здесь нужен баланс, нужно понимать, что цифровые технологии призваны улучшить качество жизни, но не заменить саму жизнь.

Нужно так поменять все сферы, чтобы и качество жизни улучшить, и не стояло проблемы с коммуникацией, проблемы одиночества, ухода в виртуальный мир. Нужно грамотно и осознанно подходить к этим новым возможностям.

«Даже при увеличении объема у нас улучшается качество оказания государственных услуг»

— Какая услуга Росреестра сейчас самая востребованная?

— Традиционно одними из самых востребованных являются услуги по государственной регистрации и кадастровому учету. Сейчас очень многое сделано для того, чтобы наши услуги были удобными, очень много услуг оказывается в электронном виде — до 70 процентов договоров долевого участия в строительстве, ипотеки и т. д. У нас успешно реализуется проект «Ипотека за 24 часа».

— В 2020 году, когда мы столкнулись с пандемией, государство предприняло ряд мер по стимулированию строительства жилья, я имею ввиду льготную президентскую ипотеку. Начался строительный бум, и работы у вас явно прибавилось. Вы почувствовали это на себе?

— Мы привыкли работать в штатном режиме, и даже если увеличивается объем документов, для нас это не проблема. Несмотря на увеличение объема документов, мы сократили сроки фактического оказания государственных услуг и снизили количество отрицательных решений. Большинство заявок решаются положительно. То есть при увеличении объема у нас улучшается качество оказания государственных услуг.

— Росреестр задействовал в механизме предоставления гражданам так называемого «арктического гектара». У нас уже есть люди, которые этой услугой воспользовались?

— Да, конечно. Первоначально этой услугой могли воспользоваться только жители Республики Карелия, но сейчас это право предоставлено для всех желающих граждан нашей страны.

Действительно, возможность предоставления земельных участков вызывает большой интерес у жителей, и мы обрабатываем документы, которые к нам поступают, в кратчайшие сроки.   

«Ощущать жизнь здесь и сейчас»

— Работа на государственной службе, особенно в качестве руководителя, накладывает определенные ограничения на личную жизнь. Обычный человек легко пойдет потанцевать в ночной клуб, сходит в бар. У вас как с этим?

— Ограничения на государственной службе есть, это нормально. Я считаю, это правильно. Но в ресторан никто ходить не запрещает. Но все должно быть в рамках приличия.

Потанцевать я люблю, но на тренировках. Два-три раза в неделю. И удовольствие, и полезно, и от работы отключаешься.

— Мы живем в потоке, в высоком ритме, и в какой-то степени уже как загнанные лошади. Понятно, что всем нужно время от времени как-то останавливаться… Вы как останавливаетесь, чтобы подумать о себе?

— Замедлиться, отключиться от бешеного ритма современности помогает чтение книг, тренировки, уединение на природе и получение радостных моментов с близкими, друзьями… Все это позволяет ощущать себя «в моменте». Ощущать жизнь здесь и сейчас.

— Вы для себя какой-то дресс-код устанавливаете? Или госслужба устанавливает дресс-код? Любите ходить по магазинам? Какую одежду носите?

— Дресс-код деловой. Но в обычной жизни можно и джинсы. Люблю брючные костюмы и платья. Шоппинг нравится…

— Вы сказали, что у вас двое детей, вы уже выпустили их во взрослую жизнь. Какая вы мама, и что считаете главным в воспитании?

— В воспитании главное себя не потерять и ребенка не забросить. Нужен баланс между своими интересами и интересами ребенка, между мнением окружающих и собственным инстинктом. 

Каждый родитель хочет, чтобы его дети были счастливыми. Но для этого мы должны быть счастливыми сами. Неграмотный никогда не научит другого читать…

Я своих детей очень люблю, они всегда могут рассчитывать на мою поддержку. Мои двери всегда для них открыты. В любое время и при любых обстоятельствах.

— Мы встречаемся в канун 8 марта. Знаю, что некоторых женщин подбешивает, что мужчины один день в году вынуждены бегать по магазинам, чтобы купить цветы и поздравить, а в другие дни забывают про своих женщин…  А вы любите этот праздник?

— Мне нравится 8 марта. Это такой весенний праздник…, и я уверена, что наши мужчины балуют, радуют своих женщин, гораздо чаще, чем раз в год. Просто из-за того, что это происходит в один день, может, у кого-то и складывается такое впечатление. Но на самом деле это выглядит очень мило и вызывает праздничную атмосферу.

— Что бы вы хотели пожелать читателям «Столицы на Онего», и прежде всего, женщинам, в канун 8 марта?

— Я желаю всем больше радостных событий, хорошего настроения, исполнения желаний и, конечно же, счастья.  

Интервью вела Наталья Захарчук

И, как всегда, селфи на память.