В Карелии открылся Центр управления регионом

Новости. Общество
09:11, 20 Ноября 2020
фото: © управление пресс-службы главы Карелии
Загрузка...

Сегодня, 20 ноября, в республике официально открыт Центр управления регионом (ЦУР) – структура, созданная по поручению президента России Владимира Путина, сообщили в управлении пресс-службы главы Карелии.

Главная цель ЦУРа – обеспечение коммуникации жителей с органами власти для оперативного решения проблем в регионе. Задачами ЦУРов, созданных по всей стране, является сбор, обработка и аналитика сообщений, жалоб и предложений, поступающих от жителей республики. Это касается всех сфер жизни: здравоохранения, образования, социальной защиты, состояния дорог, транспорта, энергетики, ТКО и ЖКХ.

Сегодня, помимо официальных порталов органов власти, соцсети и мессенджеры становятся основной площадкой, где граждане оставляют сообщения о проблемных вопросах. И безусловно, все эти обращения должны попадать в работу органов власти, на эти обращения необходимо оперативно реагировать, предоставлять жителям обратную связь и решать проблемы. ЦУР будет немедленно доводить все обращения до прямых исполнителей органов власти и следить за тем, чтобы ситуация разрешалась в кратчайшие сроки. Также, в его задачи входит формирование "тепловой карты" региона. По сути, это комплексная картина проблем граждан и территорий, которая создается с помощью агрегирования обращений пользователей из всех доступных источников. На основе данных "тепловой карты" руководство региона сможет принимать стратегические решения по острым проблемам.

В республике уже успешно функционируют цифровые платформы обратной связи с населением: Инцидент Менеджмент, Активный гражданин и другие системы органов власти. ЦУР станет единым координационным центром, который объединит все имеющиеся в регионе цифровые сервисы по работе с обращениями граждан.

"Благополучие граждан и оперативное решение возникающих проблем – главный приоритет в работе нового президентского проекта, – отмечает куратор ЦУРа Карелии, заместитель Главы Республики Карелия –руководитель администрации главы Республики Карелия Татьяна Игнатьева. – Людей нужно слушать, слышать и своевременно решать обозначенные ими задачи, тем более сейчас, в сложный из-за пандемии для страны период. В правительстве Карелии назначены ответственные лица по каждому из актуальных направлений общественной жизни, с ними у ЦУРа налажено плотное взаимодействие, что ускоряет оперативное решение всех проблемных вопросов".

Надо отметить, что финансирование центров ведется напрямую из федерального бюджета по целевой субсидии. Деньги на создание и обеспечение функционирования в субъектах РФ центров управления регионов выделены некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций "Диалог Регионы", которая и курирует работу ЦУР во всех субъектах. Как отметил исполнительный директор АНО "Диалог Регионы" Владимир Туровцев, "Карелия находится в зеленой зоне по открытию ЦУР, проект на 90% реализован и регион полностью готов к работе".

ЦУР Карелии на данный момент укомплектован и приступил к выполнению поручений президента РФ с соблюдением всех ограничений, связанных с пандемией.

Подписаться
А вы знали? У нас есть свой Телеграм-канал.
Все главное - здесь: #stolicaonego

Комментарии

протестанутый
2020-11-20 09:32:19
Для нытиков создали большую виртуальную
корзину. Одобряю.
Изя
2020-11-20 09:51:28
Кому там управлять то, если там одни " приставы" засели ? Науправлялись уже , что всё развалили регионе .
Пейте лучше чачу в рабочее время и будет вам щасе )))) :)
Изя
2020-11-20 10:23:23
Прочитал заметку хоть . Не все там потерянные , есть и нормальные чинушки , сори )))) :)
кир
2020-11-20 12:23:49
Изя, в рабочее время пишешь, умный такой, как леопольдик. В вашу компашку бездельников нае пробирается, но боится и совесть ещё не потерял. :)
Изя
2020-11-20 14:13:28
кир, извини отвлекся , не ответил , обед дело святое ))) :)
Саныч
2020-11-20 10:02:06
Правительство можно распускать тогда?
Изя
2020-11-20 10:25:48
Саныч, можно и распускать , куратор ЦУРа пусть и рулит , с остальных толку нет ))) :)
насмешница
2020-11-20 10:02:19
Гражданин не смог дозвониться до врача и умер. Сколько еще центров к имеющимся порталам, платформам и агрегаторам нужно создать. чтобы этого не происходило? Сколько дармоедов нужно содержать?
ПлачУ и ПлАчу
2020-11-20 16:46:56
насмешница, все еще надеетесь на центры и врачей? А слабо просто меньше пить?
stranger
2020-11-20 10:22:17
ЦУР имени Павлика Морозова.
карел
2020-11-20 10:39:36
Ну что же , посмотрим . Теперь буду куратору ЦУР напрямую писать , может что то путнее и ответит , и даже сделает . .
amez
2020-11-20 10:53:29
Ужпсс с! Сколько же ещё горячих голов на "тепловой карте", желающих отпилить кусок бюджета?! Разогнать! Оставить Поташова и кира - вполне достаточно для указанных задач. (Запишите как жалобу и предложение для быстрейшего решения)
ПлачУ и ПлАчу
2020-11-20 16:45:02
amez, кира туда же - в топку. Поташова предостаточно.
кир
2020-11-20 19:00:00
ПлачУ и ПлАчу, нашёл, кому жаловаться, плакса. Тебя в топку, а Поташова в загранкомандировку. Давно не восхищал нас Северными странами. Но вирус со всеми разберётся и выровняет вашу никчемную жизнь. :)
кир
2020-11-20 10:56:13
Управление Олонецкой губернией, которая существовала с 1801 по 1922 год должно быть в Санкт-Петербурге.
Leopol'd
2020-11-20 11:20:48
Собственно депутатский корпус пора разгонять. Жалобы поступают напрямую исполнительной власти, через сервис.
Back to the USSR!
Горожанин
2020-11-20 12:18:40
Еще одна промежуточная ступень между жалобой и чиновником, который обязан проблему решить. Совершенно бесправная, потому бесполезная и даже вредная
Гость
Выбор читателей

Аналитика

Сегодня 12:30
Расследование
Как бюджетное учреждение Карелии заказало миллионы литров питьевой воды, отказалось от их покупки, и ему за это ничего не было.

Чтиво

26.01.2021 14:30
Без политики
Анализы на коронавирус можно сдать не только в будни, но и в субботу в "Клиниках на Чайкиной".