Руководители туристических фирм Карелии, попавших под санкции Роспотребнадзора за нарушения прав клиентов, заявили, что сделали это из-за недостатка юридических знаний и попросили провести для них "правовой ликбез".
С таким предложением предприниматели обратились к представителю Роспотребнадзора на сегодняшнем заседании Совета туристических фирм при министерстве экономического развития Карелии. В прошлом году за различные нарушения были оштрафованы 12 карельских турфирм, в основном, за недостатки при оформлении договоров с клиентами. Например, в договорах не хватало необходимой клиентам информации или содержались условия, ущемляющие права граждан. Как заявил на совещании руководитель одной из турфирм, у его компании нет средств, чтобы содержать юриста, что и приводит к подобным нарушениям.
По словам участников совещания, если Роспотребнадзор проведет для них обучающий семинар, то такие нарушения впредь не повторятся. Представитель Роспотребнадзора заверила предпринимателей, что задача этого ведомства "не собирать деньги, а добиваться улучшения качества услуг", поэтому его специалисты так же заинтересованы в подобных семинарах.
Комментарии
Уважаемые читатели! В связи с напряженной внешнеполитической обстановкой мы временно закрываем возможность комментирования на нашем сайте.
Спасибо за понимание