В Карелии становится все больше людей, которые хотят открыть свое дело. Но первый шаг часто самый трудный: непонятно, с чего начать, какую нишу выбрать, как избежать ошибок.

Разобраться в этих вопросах помог образовательный семинар «Старт в бизнес», который прошел в Петрозаводске 27 августа. Мероприятие организовал Центр «Мой бизнес» при поддержке Сбера и оператора Т2.

На встрече обсудили меры господдержки, выбор системы налогообложения, вопросы социального предпринимательства. Начинающим предпринимателям рассказали, как современные технологии и цифровые сервисы могут помочь бизнесу не просто стартовать, а сразу работать эффективно.

Первый шаг — самый важный

Центр «Мой бизнес» создан в 2019 году. Предпринимателей консультируют по самым разным вопросам — от составления бизнес-плана до выхода на маркетплейсы. В режиме единого окна здесь можно получить множество услуг. Сотрудники Центра помогут выбрать удобный режим налогообложения, пройти регистрацию юридического лица, открыть расчетный счет в банке и даже отправить заявку на кредитование.— Если к вам только пришла идея о том, что вы хотите создать свое дело, либо хотите масштабировать уже действующий бизнес, специалисты центра расскажут, как правильно сделать все эти шаги, — обратилась к участникам генеральный директор АНО «Центр „Мой бизнес“ Республики Карелия» Елена Климчук.

Центр обеспечивает не только информационную поддержку, но и предоставляет софинансирование на работы по проведению исследований, испытаний и сертификации продукции. Здесь же можно взять в аренду оборудование, например, дорогостоящее геодезическое — услуга очень востребована среди кадастровых инженеров. А еще — недорого арендовать место в комфортном коворкинге в центре Петрозаводска, где предоставят компьютер с высокоскоростным интернетом.— Миссия Центра — создание благоприятных условий для развития малого и среднего бизнеса в республике Карелия. У будущего предпринимателя всегда возникает очень много вопросов. И сегодня мы собрали замечательных экспертов, которые могут подсказать, с чего начать, рассказать о тех продуктах и сервисах, которые есть у них, — отметила Елена Климчук.

Как телеком помогает бизнесу расти в Карелии

Современный бизнес — это не только про креатив, не менее важны аналитика и умение использовать современные технологии. Часть семинара была посвящена актуальным инструментам, которые снимают с предпринимателя множество рутинных задач. Директор петрозаводского филиала Т2 Андрей Зыкин показал, как цифровые сервисы оператора помогают предпринимателям на всех этапах — от поиска сотрудников до анализа конкурентов.

Первый вызов для любого стартапа — найти правильных людей. Т2 предлагает решение «HR-таргет» — умные SMS-рассылки по потенциальным кандидатам. Именно эта услуга стала самой востребованной среди начинающих предпринимателей.— Мы можем отобрать аудиторию по геолокации, возрасту, интересам, — привел пример Андрей Зыкин.

Рассылка работает точечно: оператор анализирует обезличенные данные о перемещениях и активностях абонентов, соблюдая все требования закона о персональных данных. Это дешевле и эффективнее традиционного рекрутинга. Когда команда собрана, встает вопрос о привлечении клиентов. Здесь поможет инструмент «SMS-таргет» — таргетированные рассылки по потенциальным покупателям. Так, кондитерская из Северо-Западного региона с его помощью искала людей, которые посещали сайты конкурентов или перемещались в соответствующие районы города. Процент перехода по их рассылке составил более 4% — это высокий показатель. А курьерская служба закрыла вакансии, осуществив рассылку по молодым людям в поиске работе.

Для тех, кто уже получает заявки, критически важно не упускать звонки. Виртуальная АТС от Т2 решает эту проблему — она автоматически распределяет вызовы между сотрудниками, записывает разговоры и уведомляет о пропущенных вызовах.— После внедрения этой системы в нашей компании количество потерянных звонков менеджеров упало с 20% до 3%, — поделился Андрей Зыкин. Сервис особенно полезен малому бизнесу — не нужно покупать дорогое оборудование, все работает через интернет.

Один из самых востребованных сервисов для начинающих — аналитика больших данных. Она поможет оценить потенциал локации до открытия бизнеса.— Мы смотрим пассажиропоток, активность людей, интересы. Это помогает понять, есть ли смысл открывать кофейню или магазин в конкретном месте, или лучше выбрать другую точку. Это страхует от ошибок на старте, когда неправильный выбор локации может стоить бизнеса. Мы видим растущий интерес к цифровым сервисам в Карелии.Наша задача — давать бизнесу не просто связь, а реальные инструменты для роста. Надеюсь, что предприниматели с удовольствием воспользуются нашим набором инструментов, будем рады видеть их среди наших партнёров, — резюмировал Андрей Зыкин.

Новичкам — легкий старт, опытным — уверенный рост. Итоги семинара

Во многом семинар ориентирован на новичков, но и опытные предприниматели смогли почерпнуть что-то новое для себя. Владелец бизнеса в сфере розничной торговли Николай отметил, что планирует попробовать СМС-рассылку по потенциальным клиентам.

Главный посыл встречи — не нужно бояться начинать и расширяться, но в то же время не стоит действовать вслепую. Помощь есть — от государственных субсидий и образовательных программ до полезных цифровых сервисов. В общем, новичков зарядили на успешный старт и дали все необходимые для этого инструменты. У тех, кто не смог посетить мероприятие, еще будет возможность наверстать упущенное — организаторы приняли решение сделать такие партнерские семинары регулярными и проводить их ежеквартально.

Реклама. ООО «Т2 Мобайл». ИНН 7743895280