Обильные снегопады не помешали ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» приступить к самостоятельному вывозу отходов в районах Карелии.
С 9 ноября ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» начало работу в Сортавальском, с 1 декабря — в Питкярантском, с 6 декабря — в Лахденпохском районах. На очереди — Олонецкий район.
Всего в Сортавальском, Питкярантском и Лахденпохском районах работают 12 новых мусоровозов на базе МАЗ, установлено более 1200 современных пластиковых евроконтейнеров вместо старых металлических. Созданы собственные производственные участки в городах Питкяранта и Сортавала (этот участок обслуживает также Лахденпохский район). На участках работают 35 сотрудников, перешедших в штат ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» от предыдущих подрядчиков.
Сами жители Сортавальского, Питкярантского и Лахденпохского районов отмечают положительные изменения: отходы вывозятся вовремя, свалки на контейнерных площадках убираются.
Несмотря на обильное выпадение снега и ухудшение дорожной обстановки графики вывоза ТКО регоператор не нарушает.
Для оперативного реагирования на обращения граждан созданы специальные чаты в мессенджере WhatsApp, куда можно отправить фото переполненных контейнеров или захламленной контейнерной площадки. Обращения обрабатываются в тот же день, сотрудники производственных участков выезжают на место и устраняют проблему.
Вот что рассказывает жительница Питкяранты Эльвира Смирнова:
«На мое обращение в чате отреагировали быстро — на нашей площадке появились новые контейнеры, саму площадку почистили от мусора. За чистоту на нашей площадке я борюсь с весны, и наконец-то меня услышали. Очень хорошо, что новые контейнеры с крышками, теперь нет собак и ворон, которые раньше растаскивали пакеты с мусором. Стало намного чище. Главное, чтобы местные жители сами поддерживали порядок и не мусорили, закрывали крышки», — отметила она.
Для добавления в чат можно написать регоператору личное сообщение в социальной сети «ВКонтакте». Также можно сообщить о проблемах с вывозом ТКО и задать интересующие вопросы по телефонам, указанным на сайте ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» в разделе «районные операторы»: .
«Наша задача — постоянно улучшать качество услуги по вывозу Т. О. Мы ставили цель, чтобы переход на собственное транспортирование был безболезненным для местных жителей, они должны видеть, что с приходом регоператора стало лучше, а не хуже. За первое время работы в районах мы поняли, что справляемся. Несмотря на обильные снегопады, мы смогли доставить технику в районы и не нарушить графики вывоза ТКО», — отметил директор ООО «АВТОСПЕЦТРАНС» Иван Новиков.
С середины декабря региональный оператор планирует приступить к самостоятельному транспортированию ТКО на территории Олонецкого района. Сейчас идет активная подготовка, Иван Новиков уже встретился с представителями районной администрации и главами поселений и ответил на интересующие их вопросы. В район направят около 500 пластиковых евроконтейнеров и 4 новых мусоровоза.