Новое правило для покупателей Wildberries вводится с 1 ноября.
фото: © Vera Tikhonova / istockphoto
Крупнейший маркетплейс России Wildberries объявил, что с 1 ноября клиенты, отказавшиеся от покупки на пункте выдачи или не забравшие заказ, будут обязаны заплатить 100 рублей за каждую единицу товара.
Это правило коснется всех покупателей без исключения и даже распространяется на случаи, когда товар оказывается с дефектом. Компания называет это платой за транспортировку обратно на склад.
Wildberries объясняет, что новая плата призвана компенсировать расходы на доставку и возврат товаров. Это должно стимулировать клиентов более тщательно выбирать заказы, чтобы минимизировать количество отказов на пунктах выдачи.
