В рубрике "Советы от Баренц Групп" - рассказ о том, как просто переехать в новое жилье.
Наверняка все слышали пословицу "Один переезд равен двум пожарам". Смысл этой народной мудрости в том, что процесс переезда сопряжен со стрессами, суетой, переживаниями и беготней, присущей пожару. Однако для тех, кто переезжает в новое, более удобное, более просторное жилье, это событие исключительно радостное. Об этом прекрасно знают сотрудники компании "Баренц Групп", которые помогли сотням своих клиентов стать счастливыми новоселами.
Впрочем, они и сами демонстрируют пример доверительного и уважительного отношения к тому продукту, который предлагают на рынке. О переезде, который не равен двум пожарам, рассказал руководитель отдела продаж компании "Баренц Групп" Дмитрий Ивасько.
- В моем случае все началось с "сапожника без сапог", - рассказывает руководитель отдела продаж компании "Баренц Групп" Дмитрий Ивасько. - Я работаю в компании "Баренц Групп" уже более 14 лет. Много лет смотрел на довольных людей, уходящих из нашего офиса в статусе владельцев недвижимости, и думал: вот бы оказаться на их месте…
Все мы слышали, что человек сам кузнец своего счастья. Желание Дмитрия довольно скоро материализовалось, уже через несколько лет он обзавелся своей первой квартирой – купил ее в своей же компании "Баренц Групп".
- Когда-то мы были небольшой организацией и набивали много шишек, ведь опыт появляется не по мановению волшебной палочки, - вспоминает Дмитрий. - В моей первой квартире, приобретенной с отделкой от застройщика, нашлись недочеты, и их приходилось исправлять в рабочем порядке, так же, как это бывает у других покупателей. Никаких привилегий в отношениях с сотрудниками строительного отдела у меня не было. Впрочем, на самом деле это были мелочи. В то время я жил у родственников, которых не хотел долго обременять своим присутствием, поэтому я с радостью переехал в свое жилье, пусть и на чемоданах…
Так была приобретена квартира в новом доме от "Баренц Групп" на Зареке.
- Дом построили кирпичный и все клиенты считали, что это здорово, - вспоминает Дмитрий.
Однако с тех пор его жизненная ситуация трансформировалась, появилась потребность в дополнительных квадратных метрах. И он, не раздумывая, взял следующую высоту – приобрел квартиру, большую по площади, но, опять же, в своей компании, реализовав свое желание с помощь системы трейд-ин от Баренц Групп и ипотечного кредита. Теперь он живет в строящемся "Баренц Групп" жилом комплексе.
– Мы не привязаны к конкретной технологии строительства, что дает нам простор для творчества и совершенствования планировочных решений, - рассказывает Дмитрий Ивасько. - Так, например, в современном жилом комплексе "Изумрудный", стены, состоящие из 160 миллиметров бетона и 20 сантиметров утеплителя, имеют уровень теплопроводности, сопоставимый с метровой стеной из кирпича. И это не только преимущество технологии, но и экономика: представьте, сколько будет стоить квартира с кирпичной стеной толщиной в метр. В "Баренц Групп" технологию монолитного домостроения считают перспективной, а панельное домостроение, как показывает практика, уходит в прошлое.
В целом "Баренц Групп" работает над оптимизацией самых разных направлений. Например, у людей часто не может сложиться четкое представление о том, какая именно квартира им нужна. В связи с этим задача компании – предложить готовый качественный товар, который практически не требует доработок.
- На протяжении последних пяти лет мы плотно работаем над тем, чтобы, попав в новую квартиру, клиент не захотел ничего радикально менять. Конечно, речь не идет о цвете обоев или ламината. Но такие глобальные вещи, как электрика или перегородки, должны быть представлены так, как ими будут пользоваться долгие годы.
Помимо экономики и эргономики, конечно же, немаловажно и то, что вокруг.
- В жилом комплексе все должно быть очень удобно, практично и приятно для клиента: детские площадки и стоимость владения, транспортная доступность и удобство покупки, торговые точки и срок ввода, многое другое…Наверное, стоит посчитать, сколько сотрудников "Баренц Групп" уже купили квартиры в своей компании. Думаю, что не меньше 70 процентов. Это - потому что мы доверяем тем домам, которые строим. – говорит Дмитрий.
Дмитрий отмечает, что "Баренц Групп" предлагает такой полезный инструмент, как трейд-ин, ведь не у всех клиентов накоплены средства на покупку жилья в новостройке. Порой приходится пользоваться кредитом, благо сейчас они становятся все доступнее.
- Если у клиента уже есть недвижимость, то она с помощью специалистов "Баренц Групп" может легко стать новой, то есть старая квартира идет в зачет новой. При этом все сопровождение происходит с помощью одного менеджера компании, который ведет покупателя "от" и "до", говорит Дмитрий. – У многих наших клиентов после передачи ключей от нового жилья устанавливаются дружеские отношения с сотрудниками отдела продаж, - По сути, наш менеджер – это проводник в новый мир, в новую квартиру. Есть люди, которые хотят получать информацию о состоянии своей недвижимости ежедневно, и наши специалисты справляются с этими задачами. Агентство недвижимости Баренц Групп, которое появилось около полутора лет назад, стало настоящим трансформатором сознания покупателей. Через нас уже прошло около пятисот покупателей, вторичное жилье которых стало новым активом при покупке в новостройке.
Когда идет речь о продаже "вторички", специалисты "Баренц Групп" используют большой технологический блок.
- У нас есть гигантские телефонные базы клиентов, которые хотят купить недвижимость. Обращаясь к нам, человек имеет все шансы продать свое жилье выгоднее и получить деньги быстрее. Ежедневно в базе Баренц Групп поддерживается количество около трехсот потенциальных покупателей, желающих приобрести вторичное жилье. Если у вас есть желание "обновиться" или просто продать свою квартиру – добро пожаловать к нам. Скорее всего, на вашу квартиру у нас уже есть покупатели, хотя вы о них еще не слышали.
Максим Иванов
Застройщик: ООО "Промжилстрой" – ЖД "Изумрудный". Проектные декларации на сайте Barenz.group. Услуга предоставляется ПАО Сбербанк.
