Компания «Петрович» в Петрозаводске работает по международным стандартам, помогая своим клиентам заниматься стройкой и ремонтом с удовольствием.
Магазин «Петрович» работает в столице Карелии уже более 10 лет. Покупатели хорошо знают, что с «Петровичем» можно сделать ремонт без хлопот: это всегда быстрая и бережная доставка товара, высокое качество обслуживания, демократичные цены и выгодные предложения, современный и удобный сервис.
Как удается этого достигать, сегодня рассказал управляющий магазина Андрей Николаевич Губарев.
Стандарт ИСО 9001 — это документ, регламентирующий современные управленческие технологии, для повышения результативности процессов организации и конкурентоспособности бизнеса.
«Работа по стандартам ИСО касается и хранения товара, и торговли, и услуг, а также доставки. Все это сертифицировано по международным стандартам, — пояснил управляющий магазина „Петрович“ Андрей Губарев. — Нас проверяют независимые эксперты, мы регулярно проходим сертификацию. У нас очень мощная система управления качеством, она присутствует во всех отделах — и в коммерческом, и на складах, и в логистике. Отрабатываются все обращения клиентов».
«Петрович» хорошо знает своего потребителя, его требования к качеству товара, и все это достигается благодаря отлаженной обратной связи с покупателями, которая позволяет оценивать степень их удовлетворенности.
Приходя в магазин «Петрович», покупатель может не только приобрести тот или иной товар, но и получить услугу разгрузки, доставки, подъема на этаж. Все, что «Петрович» продал и привез, он может уложить и установить.
Так, по словам управляющего магазина Андрея Губарева, во-первых, весь товар, который клиенты покупают, как онлайн, так и непосредственно в магазине, доставляется в течение одного дня и большая часть весом до 300 кг всего за 100 рублей.
«Наши сотрудники всегда сами грузят товар, делают это бесплатно и с соблюдением техники безопасности, оберегая покупателя от нагрузок», — отметил управляющий.
Во-вторых, при необходимости товар бережно поднимут на этаж.
В-третьих, если вы пожелаете, чтобы купленные двери установили, а напольное покрытие уложили, то и здесь «Петрович» к вашим услугам. Мастера выполнять работы быстро, качественно и профессионально.
Напомнил Андрей Губарев и еще об одной услуге, которую предоставляет «Петрович», — это сдача в аренду большой дорогостоящей техники и оборудования, таких как бетономешалка, виброплита или перфоратор.
«Если нужно что-то построить на даче, нет смысла покупать дорогой и тяжелый инструмент. Это все можно взять в аренду у „Петровича“. Некоторое оборудование тяжелое, весит от 300 килограммов, и не каждый сможет его самостоятельно доставить на место, поэтому и этот вопрос „Петрович“ возьмет на себя», — заверил управляющий магазина.
Работать с «Петровичем» просто, удобно и комфортно: нет времени ходить по магазинам — закажите товар онлайн, не доверяете интернет-переводам — оплатите все при получении, не хотите покупать — возьмите в аренду, позовете мастера — придет, пожелаете сэкономить — пожалуйста вам дружеские цены!
Акция «Дружеские цены» проводится каждый год и ориентирована на сезонный ассортимент и товары собственной торговой марки «КМ» и Hesler.
Есть у строительного торгового дома «Петрович» продукция СТМ, то есть товары собственной торговой марки. Их производят конкретно для «Петровича» на заводах, расположенных в разных городах и странах.
Маркировку «КМ» и Hesler мы можем найти как на сыпучей продукции, такой как цементно-песчаная смесь или штукатурка, клей, жидкое стекло, так и на электроинструментах, измерительных приборах, светильниках, раковинах, обогревателях, молотках и пилах, кисточках, шурупах и различной фурнитуре.
«Товары собственной марки магазина „Петрович“, как правило, дешевле аналогов на 30 процентов, чем и привлекательны для покупателей, — отметил Андрей Губарев. — Наибольшей популярностью пользуется ЦПС — цементно-песчаная смесь, электроинструмент и измерительные приборы».
Если говорить о качестве товаров СТМ, то, по словам управляющего, оно контролируется еще на этапе производства.
«Проще говоря, товары собственной торговой марки — это значит построить, отремонтировать с выгодой для своего кошелька, не переживая, что что-то потом отвалиться в твоей квартире», — пояснил Андрей Губарев.
«Петрович» приглашает всех в магазин, предлагает выбрать товар по душе и обещает, несмотря ни на что, дружить и помогать строить жизнь.
P. S.
Зима не за горами, поэтому не забудьте запастись «омывайкой» и лопатами. Они тоже есть у «Петровича» и, кстати, по дружеским ценам.
Информацию о товарах и услугах можно найти в интернет-магазине https://petrovich.ru/
Реклама / ООО "СТД "ПЕТРОВИЧ" / ИНН 7802348846
Комментарии
Уважаемые читатели! В связи с напряженной внешнеполитической обстановкой мы временно закрываем возможность комментирования на нашем сайте.
Спасибо за понимание