Присутствие на бескрайних просторах интернета имеет несколько сторон.
Конечно, оно позволяет эффективно решать стоящие деловые или иные задачи, совершать впечатляющий охват подходящих для сотрудничества лиц и компаний, значительно упрощает многие процессы, но также влечет за собой и некоторый негатив. Дело в том, что здесь легко встретить своих конкурентов или просто недоброжелателей, скорых на расправу, готовых в считанные секунды испортить даже очень хорошую репутацию каким-нибудь отрицательным постом. При этом избавиться от таких нежелательных реакций оказывается не так то просто.
В большинстве случаев не удается обойтись собственными силами, да и со временем ненужная информация никуда сама собой не исчезает, может всплыть в самый неожиданный момент, даже спустя большое количество времени. И здесь имеет смысл обратиться к профессионалам, располагающим целым набором инструментов для ликвидации негатива в интернете. У таких профессионалов можно SERM заказать на привлекательных условиях, будучи уверенным в получении ожидаемого результата в сжатые сроки. Последние зависят от сложности возникшей у клиента проблемы и используемых в конкретном случае инструментов. В некоторых случаях вопрос может решиться в течение нескольких часов, тогда как в других потребуется несколько месяцев. По ускоренной схеме негатив ликвидируется, если есть возможность договориться об этом между юристами исполнителя и площадкой, где размещена нежелательная информация.
Стоит отметить, что управление репутацией в интернете проходит по ряду эффективных направлений, что подкреплено присутствием в штате компаний-помощников различных специалистов. Так, здесь могут использоваться силы опытных юристов, представителей сфер SERM, ORM, digital PR. При этом работа по удалению негатива может проводиться не только в рамках одной страны, но и по всему миру.
Специалисты берут под собственный контроль поисковые выдачи по конкретным компаниям или частным лицам для проведения масштабной работы по ряду векторов. Они удаляют негатив в публичном и медиа пространстве, усиливают бренд заказчика на специализированных форумах и площадках с отзывами, занимаются вытеснением нежелательных материалов из верхушки выдачи в самых популярных поисковиках, работают с негативными подсказками в сети, размещают гарантированные редакционные публикации. Также к ним можно обратиться за юридическим сопровождением в кризисных ситуациях и за другой ценной поддержкой.