Накануне форума "Мой бизнес" сооснователь интернет-службы "РосКвартал" Борис Валит рассказал, как, живя в провинциальном городе, вывести свой бизнес на федеральный уровень, и дал советы начинающим предпринимателям.
- Я попал в сферу жилищно-коммунального хозяйства по воле случая, и понял, что мои знания автоматизатора и консультанта могут пригодиться в этой сфере, так как ЖКХ в России традиционно было не самой передовой отраслью. Я попробовал применить все свои навыки на пользу управляющих многоквартирными домами организаций, с работой которых каждый день сталкиваются миллионы человек.
Мне приятно думать, что помогая "управляшкам", автоматизируя их работу и освобождая их от рутинных задач, мы позволяем им больше времени и сил вкладывать в заботу о жителях домов, которые они обслуживают. Тем самым мы каждый день делаем чуточку счастливее несколько десятков тысяч человек.
Конечно, поначалу, когда нас никто не знал на рынке, было тяжело. Каждая сделка с новым клиентом проходила в убеждениях и объяснениях, чем мы можем быть полезны для конкретной управляющей компании. Но затем, когда мы стали вести информационный портал для потенциальных клиентов, участвовать в семинарах и форумах, информация о нас распространилась по всей России, и сейчас узнаваемость бренда "РосКвартал" среди целевой аудитории находится на уровне почти 80%. Это сильно помогает при внедрении и продвижении наших новых продуктов на рынок.
У нас есть несколько сервисов и услуг для управляющих компаний, но в основном наша задача – аутсорсинг рутинных задач по работе с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), автоматизация диспетчерской службы и проведения общих собраний собственников помещений, а также обучение новым методам управления многоквартирными домами.
Сейчас мы запускаем наш новый проект – всероссийскую ассоциацию управляющих компаний, которая сможет на федеральном уровне отстаивать интересы своих членов. Это будет крупнейшее отраслевое объединение в ЖКХ: более 1000 управляющих уже выразили желание присоединиться к ассоциации. Предстоит большая работа экспертов, юристов, экономистов и специалистов по работе с населением.
Думаю, что усилиями нашей команды и с помощью клиентов и партнёров в течение нескольких лет мы сможем изменить работу управляющих компаний к лучшему, внедрив передовые методы управления и современные технологии. Это сделает жизнь горожан лучше и комфортней.
- Предприниматель – это тот, кто идёт на риск, в том числе и законодательный. Многие из тех, кто хотел бы стать предпринимателем, задумываются: "А надо ли мне менять свою более-менее стабильную работу на всё это?"
На примере отрасли управления многоквартирными домами отмечу, что более сложной с точки зрения бюрократизации и правоприменимости сферы я не встречал. Предпринимателей в этой сфере пугают частые изменения законодательства и "переобувания в воздухе" судебной системы. По одному и тому же делу Верховный суд может вынести несколько противоречащих друг другу решений.
Хотя для юристов в сфере ЖКХ эта картина выглядит более приятной: без работы они точно не останутся.
- Если вы решили начать своё дело, определите, чего вы хотите от бизнеса. Наймите сами себя на работу: ставьте перед собой, как и перед другими сотрудниками, чёткие задачи с конкретными сроками. Больше экспериментируйте и тестируйте свои бизнес-гипотезы.
Как организовать бизнес, чтобы выйти на федеральный уровень, я на своём примере расскажу на форуме "Мой бизнес" 6 ноября в Петрозаводске. Приходите на форум, чтобы обсудить с бизнес-сообществом ваши цели, задачи и проблемы.
Записала Анна Потапова
