Как нам стало известно, все сотрудники проходят регулярное обучение по своей должности, а так же в федеральной сети является обязательным сдача ежеквартальной аттестации.
фото: © Fitservice
«Сдача аттестации обязательна раз в квартал, иначе автосервис штрафуется головной компанией FITSERVICE», — комментирует собственник автосервиса в Петрозаводске Андрей Лукин.
Каждому механику и мастеру-приемщику необходимо было ответить на вопросы, чтобы сдать аттестацию. Правильных ответов должно быть не менее 80%.
Мастер-приёмщик
Вопрос: После диагностики ходовой части клиент сообщает, что у него сейчас нет денег, чтобы устранить все неисправности в автомобиле. Укажите наиболее правильный вариант ответа.
Из 4-х вариантов нужно выбрать правильный ответ. Верный ответ: Разделить ремонт на несколько этапов и предложить устранить сперва наиболее критичные неисправности, а остальное отложить на потом.
Автомеханик
Вопрос: В чём основное преимущество промывки без снятия топливных форсунок, перед промывкой со снятием?
Из 4-х вариантов нужно выбрать правильный ответ. Верный ответ: Одновременно очищаются впускные клапаны, окна впускных клапанов, камера сгорания, днище поршня.
Напомним, что автосервис FITSERVICE находится по адресу г. Петрозаводск, ул. Ригачина, 25а и работает по франшизе федеральной сети FITSERVICE.
