В Государственный комитет Карелии по строительному, жилищному и дорожному надзору в 2024 году поступило 7672 обращения от жителей республики. 

Чаще всего жителей многоквартирных домов волнуют нарушения при начислении платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД, платы за коммунальные услуги по отоплению и электроснабжению, некорректное применение тарифа на содержание и ремонт общего имущества, правомерность начисления платы по дополнительным услугам.

По ряду из них заявителям даны разъяснения требований действующего жилищного законодательства. Кроме этого, на основании поступивших обращений Госкомитетом в рамках жилищного надзора и лицензионного контроля проведено 99 внеплановых проверок в отношении исполнителей услуг. Для устранения выявленных нарушений при начислении платы выдано 76 предписаний.

По результатам проведенных в 2024 году мероприятий и исполнения требований надзорного ведомства собственникам жилых помещений в многоквартирных домах произведена корректировка (снятие) платы на сумму более 6 миллионов 169 тысяч рублей, необоснованно начисленных  в виде платы за жилищно-коммунальные услуги.

Госкомитет обращает внимание собственников помещений в многоквартирных домах на то, что выяснять причины изменения суммы платы за ЖКУ необходимо, в первую очередь, у поставщиков услуг.

Если полученные разъяснения не устраивают заявителя, можно обратиться в Государственный комитет Карелии по строительному, жилищному и дорожному надзору. Сделать это необходимо в установленном законодательством порядке. Обращения принимаются в электронном виде через мобильное приложение «Госуслуги Дом»,  Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), ссылка: www.dom.gosuslugi.ru (заявителю необходимо иметь логин и пароль на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru). Также можно обратиться лично по адресу: г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д. 4 (с собой необходимо взять паспорт).