Совфед одобрил законопроект, который вводит запрет на продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату без согласия потребителя.
фото: © wutzkoh / Adobe Stock
Недобросовестные продавцы больше не смогут навязывать покупателям допуслуги за отдельную плату, предлагая их до заключения договора на приобретение основного товара. Оформление всего, что идет сверх покупки, возможно только с согласия потребителя. В противном случае покупатель в праве потребовать возврата денег за дополнительные товары, услуги и работы. Законопроект, призванный защитить потребителей, одобрен сенаторами сегодня, 2 апреля, на пленарном заседании Совета Федерации.
По словам сенатора от Карелии Игоря Зубарева, навязывание допуслуг из года в год остается одной из наиболее распространенных причин обращения потребителей в Роспотребнадзор. Люди жалуются на то, что попадают в ловушку недобросовестных продавцов и несут лишние траты, когда заключают договоры на предоставление кредитов, займов и услуг связи. Нередко потребителей обманывают при покупках на маркетплейсах, в автосалонах и медучреждениях, где им пытаются оказать положенные по полису ОМС услуги платно.
«Наверняка многие из нас, покупая через Интернет билет на самолет или поезд, только после оплаты услуг перевозчика обнаруживали, что приобрели еще и страховку. На такие уловки идут продавцы, которые в форме основного договора заранее проставляют «галочки» о согласии потребителя заключить договор добровольного страхования. Новый законопроект, который вступит в силу с 1 сентября 2025 года, лишит таких дельцов возможности ставить автоматические отметки о согласии на покупку дополнительных товаров за потребителя. Документ защит покупателей от ненужных трат», — рассказал Игорь Зубарев.
Парламентарий напомнил, что за навязывание потребителю дополнительных товаров за отдельную плату продавца ждет наказание в виде штрафа.
Согласно КоАПу РФ, должностных лиц могут оштрафовать на сумму в 2 — 4 тысячи рублей. Для юрлиц штраф составит от 20 до 40 тысяч рублей.
