"Ростелеком" понимает абонентов, которые в настоящее время вынужденно находятся дома.
фото: © "Ростелеком"
Детские сады и школы уходят на карантин. Обучение в вузах перемещается в интерактивный онлайн. Рабочий режим и тот становится удаленным.
Строгость введений понятна – мы стараемся обезопасить друг друга от неприятных последствий. Очевидно и то, что ограничения не должны мешать людям общаться, учиться и развиваться. Оставаться на связи с окружающим миром помогут новые меры "Ростелекома", которые он применяет при оказании телеком-услуг.
Инициативы компании действуют в течение месяца и могут быть продлены в зависимости от развития ситуации.
Для домашнего интернета при наличии технической возможности провайдер повысит максимальную скорость передачи данных. Офисная работа, хоть и на дому, будет выполняться в срок, а онлайн-обучение пройдет без заминок.
Для домашних телефонов компания вводит безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера "Ростелекома" и Tele2 Россия. В настоящее время более 12 млн семей по всей стране пользуются домашними телефонами от "Ростелекома", у Tele2 около 45 млн мобильных абонентов.
Для Wink и интерактивного ТВ "Ростелеком" открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей. Свыше 5,6 млн семей пользуется интерактивным телевидением и видеосервисом Wink от "Ростелекома".
Для того, чтобы клиенты всегда были на связи "Ростелеком" обеспечит возможность отложенного платежа за услуги связи без комиссии.
Михаил Осеевский, президент компании "Ростелеком":
"Компания понимает сложность текущей ситуации и делает все, чтобы защитить интересы абонентов, которые вынуждены находиться дома. Очевидно, что сейчас им нужна большая скорость доступа в интернет для выполнения рабочих задач, а также для учебы. Поэтому мы поднимаем скорость домашнего интернета до максимально технически возможных уровней. Причем без изменения тарифного плана и дополнительной платы. Логично вырос спрос на онлайн-кинотеатры — в ответ мы предложили бесплатный доступ к отечественным фильмам, сериалам и мультфильмам, а также лекциям нашего видеосервиса Wink. Среди тех, кто пользуется домашними телефонами много людей старшего возраста, которым важно оставаться на связи, но они не пользуются онлайн-платежами. Именно поэтому мы не будем в ближайший период ограничивать связь в случае задержки оплаты. Наши услуги будут доступны людям в любой ситуации".
