Более двух лет назад пенсионер из карельского города Сортавала Александр Крутых захотел выяснить у республиканских властей, как рассчитывается норматив потребления электроэнергии для отопления одноэтажного дома, где проживает всего один человек. Дело в том, что Александр Михайлович имеет звание ветерана труда Российской Федерации, и ему полагается компенсация половины затрат по оплате электроэнергии, исходя из установленного норматива ее потребления. Однако к тем нормативам, которые были установлены приказом Госкомитета Карелии по ЖКХ и энергетике еще в 2012 году, у пенсионера из Сортавалы возникли резонные вопросы. Достаточно сказать, что для жилого дома Александра Крутых с электрической плитой, электроводонагревателем и электроотоплением, этот норматив оказался в несколько раз ниже, чем для других сортавальских домов с централизованным отоплением. К тому же, в своем приказе республиканские чиновники ссылаются на "Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг", утвержденные правительством России в 2006 году. Но в федеральных правилах не оказалось формулы, которая позволяла бы рассчитать норматив потребления электроэнергии для отопления таких жилых помещений, как у ветерана труда Крутых, и он обратился за разъяснениями в карельский Минстрой, который стал правопреемником упраздненного Госкомитета по ЖКХ и энергетике.

По словам Александра Михайловича, в министерстве ему ответили отпиской, но после жалобы в прокуратуру пенсионеру пришло более обстоятельное письмо от вице-премьера Карелии Дмитрия Родионова, в котором, в частности, говорилось:

Что ответили чиновники, читайте здесь.