"Российские коммунальные системы" 17 марта с 11:00 до 12:30 будут принимать звонки от абонентов по всей России на тему водоснабжения и водоотведения в рамках "Горячей линии о холодной воде".
фото: © "РКС-Петрозаводск"
Звонков ждут в том числе и от клиентов "РКС-Петрозаводск".
Чтобы задать вопрос о начислениях, сообщить о проблеме или поделиться обратной связью о работе водоканала, абоненты во время проведения линии могут позвонить на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34 или заранее прислать свой вопрос на электронный адрес hotline@roscomsys.ru, а также отправить сообщение в WhatsApp или Telegram на номер +7-985-570-19-79. Кроме того, вопрос можно изложить письменно и передать его специалисту Центра Единого Обслуживания, расположенного по адресу ул. Гоголя, д.60.
Горячую линию в режиме реального времени проведет коммерческий директор РКС Светлана Логинова. Ответы на вопросы будут опубликованы на сайте РКС в разделе "Клиентский сервис" www.roscomsys.ru/about/service и в разделе "Горячая линия о холодной воде" на сайте http://pks-vodokanal.ru/.
"Первая горячая линия этого года обещает быть по-настоящему жаркой, - говорит Светлана Логинова. – Мы знаем, что у наших абонентов накопилось много вопросов, и в самое ближайшее время они смогут их задать".
